Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dilaksanakan pada Semester I 2022 (Januari-Juni 2022) menghasilkan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 84,50. Dari nilai IKM tersebut, kinerja Balai K3 Bandung sebagai unit kerja yang memberikan pelayanan dalam bidang K3 berada pada kategori BAIK.
Jumlah responden yang terlibat dalam survei ini sebanyak 101 orang, teridiri dari 49 persen responden laki-laki dan 51 persen responden perempuan. 88 persen pendidikan responden S1 keatas dan 12 persen berpendidikan D3 kebawah.
Semoga dari hasil survei ini Balai K3 Bandung dapat memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.